সিটিজেন চার্টার
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিস,শার্শা,যশোর।
ক. বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন তদন্ত বিষয়ে পরিদর্শন প্রতিবেদন অগ্রায়ন সংক্রান্ত ।
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০৩ |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্দেশিত তদন্ত প্রতিবেদন অগ্রায়ন |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের আরোপিত শর্ত প্রতিপালন ও পরিদর্শন কর্মকর্তাকে তথ্যদিয়ে সহযোগিতা প্রদান |
পত্রপ্রাপ্তির ০১(এক) মাসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করা এবং পরবর্তী ১৫ দিনের মধ্যে তদন্ত প্রতিবেদন অগ্রায়ন |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ উপজেলা একাডেমিক সুপারভাইজার-০১৭১২২৯৬১৩২ |
০৪ |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর দাখিলকৃত অভিযোগের তদন্ত |
অভিযোগকারীর পূর্ণ পরিচিতি (মোবাইল নব্বর সহ)সুনির্দিষ্টভাবে অভিযোগ দাখিল ও তদন্তকাজে সহযোগিতা প্রদান |
পত্রপ্রাপ্তির ০১(এক) মাসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করা এবংপরবর্তী ১৫ দিনের মধ্যে অভিযোগ নিস্পত্তি /কর্তৃপক্ষ বরাবর তদন্তপ্রতিবেদন অগ্রায়ন |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার/উপজেলা একাডেমিক সুপারভাইজার/সহকারী উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭৭১-৭৫১১৭১ |
খ. বেসরকারি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান এমপিওভুক্তি, নিয়োগপ্রাপ্ত শিক্ষক/কর্মচারীদের এমপিওভুক্তি, টাইম স্কেল/উচ্চতর স্কেল, কার্যনির্বাহী কমিটির অনুপস্থিতিতে শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের আর্থিক দায়িত্ব সম্পাদন অডিট আপত্তির ব্রডশীট জবাব এবং এমপিওশীটে সংশোধন সংক্রান্ত কাগজপত্র অনলাইনের মাধ্যমে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর অগ্রায়নসংক্রান্ত ।
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এমপিওভুক্তির আবেদন অগ্রায়ন |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের আরোপিত শর্ত প্রতিপালনপূর্বক আবেদন দাখিল করা |
আবেদন দাখিলের পর দশ কর্মদিবস অথবা উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের দেয়া সময়সীমার মধ্যে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
শিক্ষক/শিক্ষিকা ও কর্মচারীদের এমপিও সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ন |
বিধিমোতাবেক প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্রসহ আবেদন দাখিল করা |
এখন সকল কার্যক্রম অনলাইনের মাধ্যমে সম্পন্ন হচ্ছে অনলাইনে প্রাপ্ত আবেদনসমূহ এমপিও পূর্ববর্তী মাসের ১ তারিখ হতে ২০ তারিখের মধ্যে জেলা শিক্ষা অফসার, যশোর বরাবর প্রেরণ করা হয়। |
ঐ |
০৩ |
টাইম স্কেল ও উচ্চতর স্কেল সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ন |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
০৪ |
কার্যনির্বাহী কমিটিবিহীন শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের আর্থিক দায়িত্ব সম্পাদন |
নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বিল দাখিল করা |
বিল দাখিলের পর তিন কর্মদিবসের মধ্যে |
ঐ |
০৫ |
অডিট আপত্তির ব্রডশীট জবাব মন্তব্যসহ অগ্রায়ন |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশিত সময়সীমার মধ্যে আবেদন দাখিল করা |
আবেদন দাখিলের পর সাত কর্মদিবসের মধ্যে |
ঐ |
গ. উপজেলা পর্যায়ের বিভিন্ন কমিটিতে সদস্য মনোনয়ন ও বেসরকারি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত ।
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
উপজেলাপর্যায়ের কমিটিতে সদস্য মনোনয়ন |
নির্ধারিত পরিপত্রসহ আবেদন দাখিল করা |
আবেদন দাখিলের পর ০৩(তিন) কর্মদিবসের মধ্যে। |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
এড-হক কমিটিতে শিক্ষক প্রতিনিধি মনোনয়ন |
প্রমাণপত্রসহ প্রস্তাব সম্বলিত আবেদন দাখিল করা। |
ঐ |
ঐ |
ঘ. শিক্ষার গুণগত মান উন্নয়ন ও উপজেলা শিক্ষা বিষয়ক তথ্য সংক্রান্ত :
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
উপজেলা শিক্ষা সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য/উপাত্ত সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর সরবরাহ |
সুনির্দিষ্ট তথ্য ছক ব্যবহার ও নির্ভূল তথ্য প্রদান |
প্রতিশিক্ষাবর্ষে কমপক্ষে ২ বার (১৫ মার্চ ও ১৫ অক্টোবর) হালনাগাদ তথ্যসহ সংরক্ষণ ও সরবরাহ ( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
উপজেলা কমিটির বিভিন্ন সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
সভার কার্যবিবরণীসহ সিদ্ধান্তের অনুলিপি প্রাপ্তি |
পরবর্তী সভা অনুষ্ঠানের পূর্বে সুবিধাজনক সময়ে/কার্যবিবরণীতে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে |
ঐ |
০৩ |
শিক্ষপ্রতিষ্ঠান মনিটরিং রিপোর্ট প্রদান |
প্রতিমাসের ২৫ তারিখের মধ্যে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক পরিদর্শন প্রতিবেদন দাখিল করা |
প্রতিমাসের ৩০ তারিখের মধ্যে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর পূর্ববর্তীমাসের মনিটরিং রিপোর্ট প্রেরণ |
ঐ |
০৪ |
এস.এস.সি /দাখিল এবং জে.এস.সি/জে.ডি.সি পরীক্ষার ফলাফল সংগ্রহ সংরক্ষণ ও সরবরাহ |
সংশ্লিষ্ট শিক্ষাবোর্ড কর্তৃক পরীক্ষার ফলাফল প্রকাশিত হওয়া |
ফলাফল প্রকাশের দিন উপজেলা পর্যায়ে ফলাফল সংগ্রহ সংরক্ষণ ও সরবরাহ |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০৬ |
বিনামূল্যে পাঠ্যপুস্তক বিতরণসংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ সরবরাহ ও মনিটরিং |
উর্ধ্বতকর্তৃপক্ষেরআরোপিতশর্তঅনুযায়ীনির্ভুলতথ্যপ্রদান, পাঠ্যপুস্তকগ্রহণ, সংরক্ষণওবিতরণ। |
প্রতিবছর ১৫ মার্চের মধ্যে পরবর্তী বছরের চাহিদাসংগ্রহ/সরবরাহ, ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে প্রতিষ্ঠান পর্যায়ে এবং ০১ জানুয়ারীতেশিক্ষার্থীদের মাঝে পাঠ্যপুস্তক বিতরণ (প্রাপ্তি সাপেক্ষ) |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০৭ |
উপজেলা শিক্ষা অফিস থেকে তথ্য সরবরাহ |
নির্ধারিতফরমেসুনির্দিষ্টভাবেতথ্যপ্রাপ্তিরজন্যআবেদনদাখিলকরা |
সংরক্ষিত/সংগৃহীত তথ্য হলে এক কার্যদিবস এবং মাটপর্যায় থেকে সংগ্রহের প্রয়োজন হলে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
ঙ. প্রশাসনিক কার্যক্রম সংক্রান্ত :
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
উপজেলা শিক্ষা অফিসের আয়ন ব্যয়নকর্মকর্তার দায়িত্ব পালন |
প্রতি অর্থবছরে প্রাপ্ত বরাদ্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিল ভাউচার দাখিল করা |
অর্থ উত্তোলন পরবর্তী ২ কার্যদিবসের মধ্যে নির্ধারিত খাতে ব্যয় নির্বাহ/প্রাপকের অনুকূলে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
উপজেলা পর্যায়ের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের গোপনীয় প্রতিবেদন প্রদান/অগ্রায়ণ |
৩১ জানুয়ারী তারিখের মধ্যে প্রতিবেদন দাখিল করা |
১০ ফেব্রুয়ারী তারিখে মধ্যে প্রতিবেদন প্রদান/প্রতিস্বাক্ষরের জন্য উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর অগ্রায়ন |
ঐ |
০৩ |
উপজেলা অফিসের কর্মকর্তা কর্মচারীদের ভ্রমণভাতা/বিনোদনভাত অনুমোদন/অগ্রায়ন |
বরাদ্দ থাকা সাপেক্ষে যথাসময়ে বিল দাখিল করা |
বিল দাখিলের পরবর্তী ৩ কর্মদিবসের মধ্যে অনুমোদন/অগ্রায়ন |
ঐ |
০৪ |
উপজেলা পর্যায়ের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ভ্রমনভাতা ছুটি অনুমোদন/ছুটি মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন |
ছুটিতে গমনের পূর্বে যথাসময়ে আবেদন দাখিল করা |
তাৎক্ষণিক ছুটি অনুমোদন/ তিন কার্যদিবসের মধ্যে ছুটি মঞ্জুরীর আবেদন অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
ঐ |
০৫ |
উপজেলা পর্যায়ের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বদলির প্রস্তাব উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের বরাবর অগ্রায়ন |
নীতিমালা অনুসরণপূর্বক নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল করা |
পরবর্তী ০১(এক) সপ্তাহের মধ্যে আবেদন অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
ঐ |
০৬ |
বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষক/কর্মচারী নিয়োগে ডিজি মহোদয়ের প্রতিনিধি মনোনয়ন সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ন |
জনবল কাঠামো অনুযায়ী প্রাপ্যতা সাপেক্ষ্যে আনুসাংগিক কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করা |
আবেদন দাখিলের পর তিন কার্যদিবসের মধ্যে। |
ঐ |
০৭ |
উপজেলা অফিসের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অবসর গ্রহণ মঞ্জুরী সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ন |
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন দাখিল করা |
আবেদন দাখিলের পর ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে। |
ঐ |
০৮ |
উপজেলা অফিসের কর্মচারীদের দক্ষতা সীমা অতিক্রমেরঅনুমতি প্রদান এবং কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের সাধারণ ভবিষ্যৎতহবিলের অগ্রিমমঞ্জুর/অগ্রায়ন |
যথা সময়ের আবেদন দাখিল করা |
আবেদন দাখিলের পর সাত কর্মদিবসের মধ্যে অগ্রীম মঞ্জুর/অগ্রীম মঞ্জুরীল আবেদন অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
ঐ |
০৯ |
উর্ধ্বতনকর্তৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত নির্দেশনা পাঠ পর্যায়ে অবহিত করণ |
নির্দেশনা প্রাপ্তির পর নির্দেশনা অনুযায়ী কার্যক্রম গ্রহণ |
নির্দেশনার উল্লিখিত নির্ধারিত সময়সীমা দুই কার্যদিবসের মধ্যে। |
ঐ |
১০ |
প্রাথমিক/জুনিয়রবৃত্তি/জেএসসি বৃত্তি স্থানান্তর আদেশ/বৃত্তি বিলে প্রতিস্বাক্ষর |
সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ আবেদন/বিল দাখিল করা |
স্থানান্তর আদেশ তিন কার্যদিবসের মধ্যে এবং বিলে প্রতিস্বাক্ষর তাৎক্ষণিক |
ঐ |
চ. সহপাঠ্যক্রমিক কার্যক্রম ও উপবৃত্তি সংক্রান্ত :
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
সহপাঠক্রমিক কার্যক্রম বাস্তবায়ন |
নির্দেশনা অনুযায়ী স্কাউট/গার্লস গাইড ও রেডক্রিসেন্ট দলগঠন, জাতীয় দিবস সমূহ উদযাপন, বার্ষিক ক্রীড়া ও সাংস্কৃতিক প্রতিযোগিতাসম্পাদন এবং জাতীয় স্কুল ও মাদ্রাসা ক্রীড়া প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ |
সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত তারিখ/সময়সীমার মধ্যে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
উপবৃত্তি কার্যক্রম মনিটরিং |
নীতিমালা অনুসরণপূবর্ক শিক্ষার্থী নির্ধারণ/উপবৃত্তি বিতরণ |
১৫ জুলাইয়ের মধ্যে জানুয়ারি-জুন ১৫ জানুয়ারির মধ্যেজুলাই-ডিসেম্বর মাসের মধ্যে উপবৃত্তি বিতরণ নিশ্চিত করা (বরাদ্দ প্রাপ্তিসাপেক্ষে) |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
ছ. সমন্বয় সংক্রান্ত :
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
মানসন্মত শিক্ষা বিষয়ক উপজেলা কমিটির সভায় অংশগ্রহণ/সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন |
সভার তারিখ ও সময় এবং সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত হওয়া/ কার্যবিবরণীর কপি প্রাপ্তি। |
সভার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নির্ধারিতসময়সীমার মধ্যে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্ন কমিটির সদস্য হিসেবে সভায় অংশগ্রহণ/ সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে সহযোগিতা |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
০৩ |
উপজেলা শিক্ষা অফিসের মাসিক/ ত্রৈমাসিক সমন্বয় সভা |
নির্ধারিত তারিখে সভারআহ্বান ও সভা অনুষ্ঠান |
সভা অনুষ্ঠানের পর ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে কার্যবিবরণী সরবরাহ |
ঐ |
জ. প্রশিক্ষণ/কর্মশালা বাস্তবায়ন এবং পরীক্ষার ফলাফল পর্যালোচনা/মূল্যায়ন সভা সংক্রান্ত :
ক্র: নং |
প্রদেয় সেবার বিবরণ |
সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয় |
প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবাপ্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর |
০১ |
প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক/কর্মচারী নির্বাচন/মনোনয়ন ও প্রশিক্ষণ/কর্মশালা বাস্তবায়ন/মনিটরিং |
প্রশিক্ষণদাতা প্রকল্প/প্রতিষ্ঠানের আরোপিত শর্ত প্রতিপালন |
নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত তারিখ/সময়সীমার মধ্যে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
০২ |
পিবিএম/সিএ ও সিকিউ বাস্তবায়ন/মটিরিং |
কর্তৃপক্ষ আরোপিত শর্ত প্রতিপালন |
ঐ |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ উপজেলা একাডেমিক সুপারভাইজার-০১৭১২২৯৬১৩২ সহকারী মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭৭১-৭৫১১৭১ |
০৩ |
উপজেলা পর্যায়ে পরীক্ষার ফলাফল পর্যালোচনা সভা |
সভা আয়োজনের সহযোগিতা প্রদান |
পরীক্ষার ফলাফল প্রকাশের পর একমাসের মধ্যে |
উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার-০১৭১১-১৬৬৮৯৩ ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী ফোন: ০৪২২৮-৭৫৪০৩ |
|
(মোঃ হাফিজুর রহমান চৌধুরী) উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার শার্শা, যশোর ।
|